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Nos délais de livraison de pièces de rechange et accessoires sont très rapides. Habituellement, nous envoyons votre commande le lendemain de son paiement. Dans le cas de machines plus conséquentes, votre contact commercial vous informera du délai de livraison actuel.
Si à la réception, vous découvrez que quelque chose manque ou a été endommagé en transit, vous devez tout de suite en informer le transporteur. Veuillez nous contacter si le transporteur n’accepte aucune responsabilité pour les dommages.
Si le produit que vous recevez ne correspond pas à votre commande, veuillez nous contacter immédiatement. Si nous déterminons que la faute nous en incombe, vous recevrez un code de retour de notre part, ainsi que des instructions concernant le renvoi. Nous prendrons alors en charge les frais de retour et organiserons une livraison de remplacement sans frais supplémentaires. Lors du retour des marchandises pour d’autres raisons : Veuillez nous contacter pour parvenir à un accord sur les meilleures mesures à prendre, au plus faible coût possible.
Logosol a été fondée en 1989 par Bengt-Olov Byström, et la société est toujours détenue par la famille Byström à Härnösand, en Suède. Nous avons vendu plus 25 000 scieries Logosol et plus de 10 000 raboteuses et bénéficions de plus de 25 ans d’expérience en tant que leader du marché dans la transformation du bois à petite échelle. Nous avons des contacts quotidiens avec des clients dans le monde entier qui réalisent leurs rêves de menuiserie.
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